Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 25 mars 2022


Pour Draw Me A Garden, le respect de votre vie privée est essentiel. Lorsque vous utilisez notre site Internet ou nos services, vous nous confiez vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à en prendre soin. La présente politique a été conçue pour vous aider à comprendre la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, et quels sont vos droits.

1 - Qui est responsable du traitement de vos données ?

La société Draw Me A Garden, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro 828 223 214 RCS Blois et dont le siège social est situé 21 rue Franciade, 41000 Blois, est le responsable du traitement de vos données.

2 - Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes :

- Données que vous nous fournissez : lorsque vous nous contactez, passez une commande, utilisez nos services ou notre site Internet, créez un compte sur notre site Internet ou interagissez avec nous de toute autre manière, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Dans tous les cas, nous ne vous demanderons que les informations dont nous avons réellement besoin. Vous êtes libres de nous les communiquer ou non, mais si vous refusez, nous ne pourrons pas répondre à vos demandes ou vous donner accès à nos services.

- Données que nous collectons automatiquement : nous recueillons des données auprès de vous et de vos appareils lorsque vous utilisez nos services. Nous recueillons ces données automatiquement par l'intermédiaire de cookies. Pour en savoir plus sur ces technologies, veuillez lire notre Politique relative aux cookies .

3 - Pourquoi collectons-nous vos données et combien de temps les conservons-nous ?

Nous traitons vos données pour des finalités définies, sur la base d’une « justification » légale (ou base légale), et pour une durée limitée. Le tableau ci-dessous détaille les finalités et bases légales de nos traitements, ainsi que les durées de conservation applicables.

Finalités Bases légales Durée de conservation
1 - Gestion des commandes
Gestion des commandes, de la fourniture des services et de la livraison des kits. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et Draw Me A Garden. Durée de la relation contractuelle.
Obligations comptables, fiscales, etc. Ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Sous la forme d’archive intermédiaire, pour la durée légale de conservation.
Gestion des précontentieux et contentieux. Ce traitement est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat, et la défense de nos droits. Durée de la prescription liée, généralement 5 ans.
Suivi de la relation client (gestion des réclamations, service après-vente…). Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et Draw Me A Garden. Durée de la relation contractuelle.
2 - Opérations de prospection
Prospection commerciale par voie électronique. Ce traitement est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime pour nous faire connaître et développer notre activité.

Toutefois, lorsque cela est requis, nous vous demanderons votre consentement.		 Jusqu’au retrait du consentement (le cas échéant), ou 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, si vous êtes client, ou de la collecte de vos données ou du dernier contact émanant de vous, si vous êtes un prospect.
3 - Pilotage de l’activité commerciale
Statistiques commerciales, études, sondages, etc. Ce traitement est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime afin d’améliorer nos process et notre performance commerciale. 1 an
4 - Gestion des droits des personnes
Gestion des demandes d’exercice des droits. Ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Le temps nécessaire pour répondre à votre demande (en principe, 1 mois ; maximum 3 mois en cas de demande complexe).
Gestion d’une liste d’opposition. Ce traitement est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime pour respecter vos souhaits relatifs au traitement de vos données. 3 ans à compter de l’exercice du droit.

Veuillez noter que vos données peuvent être conservées plus longtemps, par exemple afin d’établir la preuve d’un droit ou au titre d’une obligation légale. Dans tous les cas, vos données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Lorsque vos données ne seront plus nécessaires, nous veillerons à ce qu’elles soient soit supprimées ou anonymisées.

4 - Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données uniquement avec :

- Les personnes dûment habilitées de Draw Me A Garden, qui ont besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions,

- Nos conseillers externes (avocats, auditeurs, etc.), lorsque cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Draw Me A Garden,

- Des autorités publiques ou judiciaires, dès lors que nous y sommes légalement tenus.

- Brevo, notre outil de gestion d’envoi d’email (pas uniquement dans un but marketing ou commercial), pour une bonne utilisation de notre site.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre d’une vente ou d’une restructuration potentielle ou effective de notre société ou de certains de nos actifs, auquel cas vos données pourront faire partie des actifs transférés.

Vos données sont traitées dans l’Union européenne, sauf exception. Le cas échéant (par exemple, dans l’hypothèse où Draw Me A Garden ferait appel à un sous-traitant hors Espace économique européen), et en l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne en vertu de l’article 45 du RGPD, le transfert de vos données à caractère personnel sera encadré par des mécanismes de transfert appropriés en vertu des articles 46 et suivants du RGPD (tels que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne). Vous pouvez en obtenir une copie (à l’exclusion des dispositions confidentielles) en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article 7 « Contact ».

5 - Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous bénéficiez d’un certain nombre de droits sur vos données.

Vous pouvez révoquer à tout moment, votre consentement à tout traitement de vos données fondé sur votre consentement.

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos données et, le cas échéant, vous informer des caractéristiques du traitement, vous permettre d’y accéder et en obtenir une copie.

Vous pouvez nous demander de rectifier ou compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

Vous pouvez, dans certains cas, nous demander d’effacer vos données ou d’en limiter le traitement.

Vous pouvez nous demander, dans certains cas, de vous fournir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ou vous pouvez demander qu’elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement.

Vous avez le droit de définir des directives (générales ou spécifiques) relatives au sort de vos données après votre mort.

Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos données qui est basé sur notre « intérêt légitime ». Si vous exercez ce droit, nous devons cesser le traitement, sauf si nous démontrons l’existence de motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés fondamentaux, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article 7 « Contact ».

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente relative au traitement de vos données. En France, l’autorité de contrôle pour la protection des données à caractère personnel est la CNIL (www.cnil.fr).

6 - Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs et ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de mineurs et nous ne leur demandons aucune information. Nous n'autorisons pas sciemment les mineurs à utiliser nos services. Toute personne fournissant ses informations à Draw Me A Garden dans le cadre d’une commande ou de la fourniture d’un service déclare avoir atteint l'âge légal de la majorité. Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations auprès d'un mineur sans l'autorisation de ses parents ou de son ou ses tuteurs légaux, nous les supprimerons. Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à l'article 7 ci-dessous si vous pensez nous avoir fourni des informations sur un mineur sans l'autorisation de ses parents ou de son ou ses tuteurs légaux.

7 - Contact

Pour davantage d’informations concernant vos droits, les exercer ou pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous écrire à l’adresse électronique suivante : contact@dmag.fr.

8 - Modification de la Politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de la législation, de nos services, de nos pratiques de traitement des données ou des progrès technologiques. Notre utilisation des données personnelles que nous collectons est soumise à la Politique de confidentialité en vigueur au moment où ces données sont utilisées. Selon le type de modification, nous pouvons vous informer de la modification en affichant une publication sur cette page.